TiKi - Tìm Kiếm && Tiết Kiệm
July 31, 2019
Tìm kiếm ? Tiết kiệm ?
Tìm kiếm 👀ư ?
Mình cần tìm cái gì?
Một cái cặp
Vậy, nó có ảnh minh hoạ không? Biết tìm ở đâu bây giờ?
Ồ, có đây rồi, chúng ta có Google Hình ảnh. Thử search xem nào
Rồi mình lại hỏi, lại phân vân. Thế giờ biết mua nó ở đâu.
Thế là thằng ku Khỉ nó bắt đầu lóc cóc dạo quanh mấy cửa hàng xung quanh.
Được một vòng, nó tìm mãi tìm mãi chả thấy cái cặp nó thích thú khi search trên mạng đâu, cả một vòng mấy ki-lô-mét chứ bộ. Nó mỏi chân, than thở bước vào phòng.
Tay cầm điều khiển điều hoà, tay cầm điện thoại bấm bấm.
Lại tiếp tục lên mạng search, lần này nó search trên Tiki, vừa gõ vừa lẩm bẩm sao mình ngu thế search ra hình rồi còn k search nốt chỗ mua, mất công lóc cóc cả chiều. haizzz
Rồi, nó sợt nó sợt, tìm kiếm trên app Tiki. Và một điều kì diệu, nó thấy sản phẩm nó thích ở trên Tiki. Nó đây này bà con ạ, nhìn xem.
Ôi đẹp biết bao, nó nhìn chăm chú, xem từng cái ảnh một, chỉnh zoom đọc mô tả, đọc review của từng người. Sau một hồi, nó cảm thấy rất thích thú và tự tin về sản phẩm và nó Chọn Mua và …
Không, nó chưa thanh toán vội. Nó lại Google, đi tìm sản phẩm tại các trang web khác. Sau một hồi, mất cả nửa tiếng đồng hồ, nó cuối cùng cũng đưa ra được lựa chọn.
Khỉ quay trở lại Tiki, thấy giỏ hàng của mình vẫn còn đó, vẫn còn cái cặp nó thích. Ồ, cái gì đây, nó sung sướng điên lên 🤩. May mắn làm sao, sản phẩm nó định mua lúc nãy bây giờ đang có voucher giảm giá 10%, sản phẩm đã rẻ lại càng rẻ hơn nữa. Không chần chừ gì nữa nó bấm lèo một mạch, nhập thông tin rồi chọn thanh toán.
Đoạn thanh toán, nó thấy có lựa chọn Tiki Now - giao hàng trong 2h, đã máu lại càng thêm máu, sự khao khát có được cái cặp càng lớn hơn. Đặt hàng xong, nó lên giường nằm chổng kềnh với cái cặp mỹ mãn mà nó nghĩ ra từ trong đầu đang trở thành hiện thực.
Rồi nó thay đổi hẳn các bạn ạ, chả than vãn gì nữa nó cứ mỉm cười vui sướng hồi hộp sản phẩm sẽ được giao trong 2h tới. Nó sắp có cặp mới rồi. Thật là tuyệt vời phải không?
Trong khi chờ đợi cái cặp mới toanh, nó nằm nghĩ. Nó thầm cảm ơn Google, cảm ơn Tiki, giờ này nó không phải khổ nhọc đi tìm mua cặp nữa? Mà nãy tạt mấy cửa hàng, cũng có vài cái giá gần gần như thế này mà trông xấu, không hợp ý nó chút nào.
Nằm được lúc, nó lôi điện thoại ra chơi điện tử. Thế kỷ 21 mà, đi đâu cũng chằm chằm vào cái điện thoại, nó chả biết làm gì ngoài cái điện thoại.
Trận đấu đang rất gay go, bỗng nó nhận được điện thoại, tưởng của ai số lạ, nó định không nghe. Nhưng mà nó thấy cái thông báo gì gì đó của Tiki, nó nhấc máy. Hoá ra, đó là cuộc gọi của anh vận chuyển Tiki, anh ấy đến giao cái cặp mà nó mong chờ nãy giờ.
Nhận đồ xong, nó hí hửng cầm mang vào trong nhà để làm cái video trên tay cái cặp mới cho bọn bạn coi qua Youtube nó thích thú. “Ơ mà chưa xong anh ơi”, bạn shipper gọi nó, nó vì háo hức, xúc động quá mà quên béng mất ông vận chuyển thân thiện.
“Còn gì nữa thế hả anh?” - nó hỏi lại Anh shipper nhẹ nhàng xin nó đọc giúp cái mã OTP mà Tiki gửi về trong tin nhắn cho nó. Nó thắc mắc mã OTP là cái gì? sao nó phải đọc. Rồi anh shipper lại mất công giải thích một hồi nữa. “À, cái mã OTP nó là mã 4 ký tự số, dùng để bên em xác thực rằng anh chính xác là người nhận hàng ạ.”
“Sao mà phải loằng ngoằng thế em. Anh là anh chứ là ai.”
“Dạ, bên em luôn tư duy phải có trách nhiệm bảo đảm khách hàng nhận được đúng sản phẩm tận tay. Trong quá trình nhận hàng, có nhiều người cùng nhận có thể có một số đối tượng cố tình giả danh đến nhận hàng của anh chị nên em cần biết chính xác anh là người nhận của sản phẩm ạ”
“Ah, ra thế. Mà cái mã OTP hay đáo để, trông xịn xò đấy. Mã OTP của anh là 1234 nhé em.” Nói xong, hai người cám ơn nhau, bóng anh shipper Tiki áo xanh dương xa dần xa dần. Giờ đây, nó bắt đầu khám phá sản phẩm mới. Cái cặp tuyệt vời của nó, đăng lên Youtube để mọi người cùng chia sẻ niềm vui sướng tuyệt vời với nó.
Trải qua 4 tháng tại Tiki, nay mới viết một bài cụ thể về những sản phẩm của công ty mang lại cho mọi người. Những ý nghĩa thiết thực, lớn lao.
Câu chuyện trên chỉ là bề nổi của tảng băng chìm, xét về góc độ khách hàng. Nhưng phần băng chìm mà khách hàng, người dùng, thượng đế không hề biết là cả một hệ thống vận hành gồm rất nhiều bộ phận, đội nhóm, con người …cùng nhau xây dựng nên trong đó có team Engineer.
Những hệ thống bit 010100101 lưu trữ dữ liệu sản phẩm ab,c,d, hay thanh toán, kho bãi, seller, delivery, v.v… Những hệ thống đó đã và đang góp phần vào kết quả của Tiki ngày nay.
Rất tự hào khi ở trong một thứ gì đó vĩ đại hơn mình, được học hỏi, làm những công việc có ý nghĩa.
Trải qua 9 năm tuổi, chúc mừng Tiki đạt được những thành công và ngày càng thành công hơn nữa, mang lại những lợi ích cho khách hàng, ý nghĩa cho xã hội.
Và một điều không thể thiếu được đó là sự ủng hộ, sự tin cậy của khách hàng, những người tin tưởng vào Tiki. Ngoài ra, đó còn là chính những engineer, những người tin vào khả năng của bản thân, sẵn sàng cống hiến.
And last thing, let’s join Tiki with us! We’re hiring!
- Contacts me at: tiendn.works@gmail or my facebook.
Thankyou
